वाराणसी। वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल कार्यालय स्थित बहसे-ए-बनारस सभागार कक्ष में मंगलवार को राष्ट्रीय डाक सप्ताह का शुभारंभ तकनीकी दिवस के आयोजन के साथ हुआ। कार्यक्रम की अध्यक्षता कर्नल विनोद कुमार, पोस्टमास्टर जनरल, वाराणसी परिक्षेत्र ने की। इस अवसर पर विभाग के वरिष्ठ अधिकारी, डाक अधीक्षक, सहायक निदेशक, निरीक्षक, डाक कर्मचारी एवं ग्राहक उपस्थित रहे।
कार्यक्रम में सहायक निदेशक (डाक) परमानन्द कुमार ने राष्ट्रीय डाक सप्ताह के महत्व पर प्रकाश डालते हुए बताया कि इस सप्ताह का उद्देश्य जनता को डाक विभाग की नवीन सेवाओं, तकनीकी प्रगति, वित्तीय समावेशन तथा ग्राहक हितैषी पहलों से अवगत कराना है।
अपने अध्यक्षीय संबोधन में कर्नल विनोद कुमार ने कहा कि डाक विभाग ने डिजिटल तकनीक को अपनाकर अपनी सेवाओं को अधिक सुलभ, पारदर्शी और समयबद्ध बनाया है। उन्होंने बताया कि सीएसआई (Core System Integration), इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB), डाक जीवन बीमा (PLI/RPLI), ई-कॉमर्स पार्सल सुविधा और अन्य डिजिटल सेवाओं के माध्यम से ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के बीच की दूरी घट रही है।
उन्होंने कहा कि डाक विभाग अब केवल पत्र वहन का माध्यम नहीं रह गया, बल्कि यह डिजिटल इंडिया के एक सशक्त स्तंभ के रूप में देश की आर्थिक और सामाजिक प्रगति में सक्रिय भूमिका निभा रहा है। कार्यक्रम के दौरान विभाग द्वारा विकसित नवीन मोबाइल ऐप्स, ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम, ट्रैकिंग सुविधा और एटीएम सेवाओं की जानकारी दी गई। उपस्थित अधिकारियों और कर्मचारियों को इन तकनीकी साधनों के माध्यम से ग्राहक सेवा में और अधिक दक्षता लाने का संकल्प दिलाया गया।
आगामी कार्यक्रमों की रूपरेखा भी साझा की गई —
- 07 अक्टूबर 2025 : वित्तीय समावेशन दिवस – इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक, डाक जीवन बीमा और सुकन्या समृद्धि योजना पर विशेष सत्र।
- 08 अक्टूबर 2025 : फिलेटली एवं नागरिक केन्द्रित सेवा दिवस – टिकट संग्रहण पर कार्यशाला एवं प्रदर्शनी।
- 09 अक्टूबर 2025 : विश्व डाक दिवस – डाक सेवाओं की वैश्विक भूमिका पर संगोष्ठी।
- 10 अक्टूबर 2025 : ग्राहक दिवस – ग्राहकों के साथ संवाद एवं सम्मान समारोह।
कार्यक्रम के अंत में पोस्टमास्टर जनरल कर्नल विनोद कुमार ने सभी अधिकारियों, कर्मचारियों और अतिथियों का धन्यवाद ज्ञापित किया और राष्ट्रीय डाक सप्ताह के आयोजनों में सक्रिय सहभागिता के लिए प्रेरित किया।
