चंदौली। छठ पर्व के बाद यात्रियों की वापसी को ध्यान में रखते हुए मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) उदय सिंह मीना ने गया जंक्शन का निरीक्षण किया। डीआरएम दोपहर लगभग 2:30 बजे पंडित दीन दयाल उपाध्याय जंक्शन से लाइट गुड्स स्पेशल ट्रेन के माध्यम से गया पहुंचे।
निरीक्षण के दौरान उन्होंने यात्री सुविधाओं, स्वच्छता, चल रहे कार्यों, ट्रेन परिचालन और यात्रियों की बढ़ती संख्या की स्थिति का जायज़ा लिया। उन्होंने डीडीयू मंडल टीम द्वारा छठ पर्व के दौरान की गई व्यवस्थाओं की सराहना करते हुए टीम को प्रोत्साहित किया कि वे इसी समर्पण भावना से कार्य करते रहें।
डीआरएम ने सबसे पहले प्लेटफार्म संख्या 2 से फुट ओवर ब्रिज के माध्यम से प्लेटफार्म संख्या 1 का निरीक्षण किया और वहां से प्लेटफार्म 1A के अंतिम छोर तक गए। इस दौरान उन्होंने देखा कि कुछ पुरुष यात्री महिला कोच में चढ़ने का प्रयास कर रहे थे। उन्होंने तत्काल हस्तक्षेप कर सुरक्षा कर्मियों को कोच की जांच के निर्देश दिए और महिला कोच में पुरुषों के प्रवेश पर रोक लगाने के लिए माइक से घोषणा कराई। डीआरएम स्वयं मौके पर मौजूद रहकर पूरी प्रक्रिया की निगरानी करते रहे।
इसके बाद उन्होंने प्लेटफार्म संख्या 1 पर स्थित नए यात्री प्रतीक्षालय और होल्डिंग एरिया का निरीक्षण किया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि इन क्षेत्रों को हमेशा स्वच्छ और सुव्यवस्थित रखा जाए, ताकि यात्रियों को सुखद अनुभव प्राप्त हो।
डीआरएम ने यात्री सहायता बूथ का भी निरीक्षण किया और वहां मौजूद स्टाफ को यात्रियों को समय पर और विनम्र सहायता प्रदान करने के निर्देश दिए। उन्होंने मौके पर M-UTS डिवाइस से टिकटिंग प्रक्रिया को भी देखा और स्टाफ से कहा कि वे केवल मांग पर ही नहीं, बल्कि यात्रियों से स्वयं पूछकर भी टिकट सुविधा उपलब्ध कराएं। पूरे निरीक्षण के दौरान रेलवे के विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी एवं स्टाफ उपस्थित रहे।
ब्यूरोचीफ – संजय शर्मा
